Prindi

ID-kaardi sertifikaatide peatamine

ID-kaardi sertifikaatide peatamiseks tuleb helistada telefoninumbrile (+372) 677 3377 või 1777.

Mõlemal numbril teenindatakse kliente ööpäevaringselt ning suhelda saab eesti, vene või inglise keeles. Välismaalt helistades tuleb kasutada pikka numbrit.

Telefoni teel on võimalik peatada nii ID-kaardi, elamisloakaardi kui ka digi-ID sertifikaate näiteks siis, kui dokumendi omanik kahtlustab, et tema isikutunnistus on kadunud ning seda võidakse kuritarvitada. Peatatud sertifikaatidega ei saa anda elektroonilist allkirja ega teha muid elektroonilisi toiminguid. Küll aga kehtib ka peatatud sertifikaatidega ID-kaart edasi isikut tõendava dokumendina.

ID-kaardi, elamisloakaardi ja digi-ID sertifikaatide peatamisel küsib teenindaja dokumendi omaniku isikuandmeid: ees- ja perekonnanime, sünniaastat või isikukoodi ning sünnikohta või dokumendi numbrit. Peatamiseks tuleb vähemalt mõned neist andmetest teenindajale öelda – siis on võimalik sertifikaate peatada.

ID-kaardi, elamisloakaardi või digi-ID kaotamisel tuleb kindlasti teavitada ka Politsei- ja Piirivalveametit, kus saab vajadusel tunnistada ID-kaardi, elamisloakaardi või digi-ID kui füüsilise dokumendi kehtetuks.

Numbritele (+372) 677 3377 või 1777 helistamise hinnad

  • numbrile (+372) 677 3377 kehtib lauatelefonile helistamise minutihind; 
  • lühinumbrile 1777 helistades tasub helistaja kõne eest alates esimesest minutist telefonioperaatorite hinnakirjade alusel (seisuga 01.07.2018):
    • Tele2 võrgust 0,23 €/min;
    • Elisa võrgust 0,30 €/min;
    • Telia võrgust mobiiltelefonilt helistades 0,2278 €/min või lauatelefonilt helistades kõnealustustasu 0,0312 €/kord + 0,0222 €/minut.

 

Alates 01.07.2018 pakub ID-kaardi kasutajatuge AS Tieto Estonia. ID-kaardi kasutamise abiliini uus number on (+372) 666 8888 ja helistamisel kehtib tavapärane lauatelefonile helistamise hind. Kõnedele vastatakse tööpäeviti kell 8.00–19.00.